Часті запитання
Не знайшли свого запитання? Надішліть нам повідомлення.
Реєстрація та підтвердження електронної пошти
Як створити обліковий запис?
Зареєструватися можна двома способами: за допомогою електронної пошти й пароля або безпосередньо через обліковий запис Google.
За реєстрації через електронну пошту ми надішлемо на вашу адресу лист із підтвердженням. Обліковий запис стане активним лише після того, як ви натиснете посилання в листі — після цього ви зможете увійти зі створеними даними. За входу через Google окреме підтвердження не потрібне, оскільки Google уже підтвердив вашу адресу.
Навіщо підтверджувати електронну пошту?
Підтвердження гарантує, що адреса належить вам і працює. Так сповіщення про повідомлення щодо ваших угод надійно доходитимуть до вас, і ніхто не зможе створити обліковий запис з електронною адресою іншої людини.
Я не отримав(ла) лист із підтвердженням — що робити?
Спершу перевірте папки «Спам» і «Пропозиції» — лист із підтвердженням надходить з адреси info@marjakori.fi з темою, у якій зазначено Marjakori.
Якщо листа немає, ви можете замовити нове посилання для підтвердження на сторінці входу. Посилання дійсне 24 години, і замість простроченого завжди можна запросити нове. Якщо лист не надходить і після кількох спроб, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку.
Я отримав(ла) повідомлення, що в мене вже є обліковий запис — що це означає?
На вашу адресу вже зареєстровано обліковий запис — можливо, з попередньої реєстрації. Новий обліковий запис не створювався, і нічого не змінилося. Ось як діяти далі:
- Ви пам'ятаєте пароль: увійдіть як зазвичай.
- Ви забули пароль: скористайтеся відновленням пароля на сторінці входу. Посилання для відновлення надійде на вашу пошту.
- Ви не встигли підтвердити адресу: замовте нове посилання для підтвердження на сторінці входу й натисніть посилання в листі.
Я забув(ла) пароль
Натисніть відновлення пароля на сторінці входу та введіть свою електронну адресу. Ви отримаєте посилання для відновлення, дійсне 30 хвилин. Встановлення нового пароля одночасно виконує вхід.
Загальне про сервіс
Що таке Marjakori і чи платне користування?
Marjakori — це платформа оголошень, де збирачі дарів природи продають ягоди та гриби безпосередньо покупцям. Користування безкоштовне. Ми не є стороною угоди: угода, спосіб оплати й самовивіз узгоджуються між продавцем і покупцем у повідомленнях сервісу. Докладніше в умовах використання.
Хто відповідає за те, що ягоди та гриби їстівні?
Визначення виду — завжди відповідальність продавця й покупця. Marjakori не перевіряє продукти й не визначає види. Деякі дикорослі гриби смертельно отруйні, а отруйні види схожі на їстівні — якщо ви не впевнені у виді, не продавайте й не купуйте його.
Чи потрібен обліковий запис для перегляду оголошень?
Ні — оголошення можна переглядати списком і на мапі без входу. Обліковий запис і підтверджена електронна адреса потрібні лише для розміщення власного оголошення та листування з продавцем.
Чи можу я написати оголошення іншою мовою, ніж фінська?
Так — опис є вільним текстом, і Marjakori не перекладає його автоматично. Тож пишіть його мовою, якою, на вашу думку, читають ваші можливі покупці чи збирачі. Назва продукту (напр. Mustikka, Puolukka) вибирається у формі й завжди відображається фінською, тому ваше оголошення знаходиться в пошуку та фільтрах незалежно від мови.
Порада: найбільше покупців ви охопите двомовним описом — спочатку вашою мовою, а під ним фінський переклад. Безкоштовний переклад можна отримати в ШІ-чаті (напр. ChatGPT, Claude або Gemini): вставте текст оголошення й попросіть перекласти його природною фінською, не змінюючи чисел, цін та одиниць виміру. Перевірте, що кількість і ціна в перекладі правильні, і додайте переклад до опису перед публікацією.